Termini e Condizioni
Introduzione ai Termini di Servizio
Benvenuti su celestivora Financial Services. Questi Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi di consulenza finanziaria che offriamo.
Utilizzando il nostro sito o i nostri servizi, accettate integralmente questi termini. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non utilizzate i nostri servizi.
Definizioni
Ai fini di questi Termini e Condizioni, si intende per:
- "Servizio": i servizi di consulenza finanziaria offerti da celestivora Financial Services
- "Società": celestivora Financial Services S.r.l. con sede in Via Roma 123, Milano
- "Utente": qualsiasi persona che accede o utilizza il nostro sito web o servizi
- "Contenuto": tutte le informazioni, testi, documenti e materiali presenti sul sito
Utilizzo del Servizio
I nostri servizi sono forniti esclusivamente per scopi di consulenza finanziaria personalizzata. Gli utenti si impegnano a utilizzare il servizio in modo appropriato e conforme alla normativa vigente.
Requisiti di Idoneità
I servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni con piena capacità giuridica
Gli utenti devono avere l'autorità legale per stipulare contratti vincolanti
Responsabilità dell'Utente
Utilizzando i nostri servizi, gli utenti si impegnano a:
- Fornire informazioni accurate e complete durante le consultazioni
- Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
- Utilizzare i servizi solo per scopi leciti e appropriati
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale della società
Utilizzi Proibiti
È severamente vietato utilizzare i nostri servizi per:
- Attività illegali o che violano leggi locali, nazionali o internazionali
- Trasmettere contenuti offensivi, diffamatori o dannosi
- Interferire con il funzionamento del sito o dei sistemi di sicurezza
- Raccogliere dati o informazioni senza autorizzazione esplicita
- Impersonare altre persone o entità senza autorizzazione
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono a celestivora Financial Services.
Gli utenti riconoscono e accettano che non acquisiranno alcun diritto di proprietà sui contenuti del sito.
Concediamo agli utenti una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare il sito esclusivamente per scopi personali e di consultazione.
Privacy e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi termini.
Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in conformità alle normative vigenti sulla protezione dei dati.
Esclusioni di Responsabilità
I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, riguardo all'accuratezza, completezza o idoneità per scopi specifici.
Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori. L'utilizzo del servizio è a vostro rischio.
Per informazioni complete sui disclaimer, consultate la nostra Clausola di Esonero da Responsabilità separata.
Limitazione di Responsabilità
La responsabilità di celestivora Financial Services è limitata nei modi e nei termini previsti dalla legge applicabile. In nessun caso saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi.
La nostra responsabilità totale non supererà mai l'ammontare pagato dall'utente per i servizi nel periodo di 12 mesi precedente al verificarsi del danno.
Indennizzo
Gli utenti accettano di tenere indenne celestivora Financial Services da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall'utilizzo improprio dei servizi o dalla violazione di questi termini.
Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, si applicano le seguenti procedure:
Procedura di Arbitrato
Le controversie saranno risolte attraverso arbitrato vincolante presso la Camera Arbitrale di Milano
L'arbitrato sarà condotto secondo il Regolamento di Arbitrato della Camera di Commercio di Milano
Piattaforma ODR Europea
Per i consumatori europei è disponibile la piattaforma online per la risoluzione delle controversie all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Legge Applicabile
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano.
Risoluzione del Contratto
Gli utenti possono terminare l'utilizzo dei servizi in qualsiasi momento cessando l'accesso al sito e ai servizi.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai servizi in caso di violazione di questi termini.
Alla risoluzione, cessano tutti i diritti di utilizzo dei servizi, mentre rimangono in vigore le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.
Gli utenti saranno informati delle modifiche significative tramite avviso sul sito o comunicazione diretta.
Clausola di Separabilità
Se una disposizione di questi termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.
Accordo Completo
Questi termini costituiscono l'accordo completo tra l'utente e celestivora Financial Services riguardo all'utilizzo dei servizi, sostituendo qualsiasi accordo precedente.
Informazioni di Contatto
Per domande riguardanti questi termini e condizioni, potete contattarci:
Email: contact@celestivora.sbs
Telefono: +39 943-073-340
Via Roma 123, Milano
Data di entrata in vigore: 27 agosto 2025
Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2025